Politică de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Casa Basarab, colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților care utilizează site-ul www.casa-basarab.ro .

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să le prelucrăm în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele date:

• Alte informații transmise voluntar prin formularul de contact sau rezervare
• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Data sosirii și a plecării (în cazul rezervărilor)

De asemenea, site-ul poate colecta automat informații tehnice, cum ar fi:

• adresa IP,
• tipul browserului,
• paginile vizitate,
• cookie-uri pentru funcționarea site-ului.

Datele colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• procesarea rezervărilor efectuate prin site;
• comunicarea cu dumneavoastră pentru confirmări, modificări sau întrebări legate de cazare;
• răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact;
• îmbunătățirea serviciilor oferite și a experienței utilizatorilor site-ului;
• respectarea obligațiilor legale.

Prelucrarea datelor are loc în baza:

• executării unui contract (rezervarea cazării),
• consimțământului dumneavoastră (formularul de contact),
• obligațiilor legale (emiterea facturilor, evidența turiștilor).

Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât impune legea. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.

Datele dumneavoastră nu vor fi vândute sau transmise către terți, cu excepția situațiilor în care:

• este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale (ex. autorități fiscale);
• furnizorii de servicii IT sau de găzduire a site-ului au acces la date, doar în scopul mentenanței și în baza unui contract care le impune confidențialitate.

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul de restricționare a prelucrării;
• dreptul de opoziție la prelucrare;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: vilabasarab@gmail.com.

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri necesare pentru funcționare, precum și cookie-uri opționale pentru analiză sau marketing, doar cu acordul dumneavoastră. Puteți afla mai multe în Politica de cookie-uri disponibilă pe site.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei de la începutul documentului

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

📧 vilabasarab@gmail.com.

📞 0746 933 347

📍 Str. Neagoe Basarab 44 Călimănești 245600